En hızlı yol
Petwalk Destek
Rezervasyon, hizmet sırasında yaşadığın bir sorun, ödeme ya da hesabınla ilgili konular için.
İletişim
Bize ulaş.
Uygulamayı kullanıyorsan en hızlı yol uygulamadaki Petwalk Destek. Talebin ilgili hizmete bağlanır; en geç 24 saatte yanıt verilir.
Kısaca
Uygulamada
Profil sekmesinden Petwalk Destek En geç 24 saatte yanıtE-posta
Hayati bir acil durumda
Önce 112'yi ara
Kanallar
Hangi konu, hangi kanal?
Konun bir rezervasyonla ya da hizmetle ilgiliyse uygulamadaki Petwalk Destek'e yaz. Uygulamaya giremiyorsan e-posta da var.
Uygulamaya giremiyorsan
E-posta
Uygulamayı henüz kullanmıyorsan ya da hesabına giremiyorsan bize e-postayla yaz.
- Destek ve genel sorular destek@petwalk.com.tr
- İş birlikleri ve basın info@petwalk.com.tr [YER TUTUCU: info@ adresi henüz onaylanmadı]
Rezervasyon konularında uygulamadaki Petwalk Destek daha hızlıdır.
Acil bir durumdaysan
Hayati bir acil durumda önce 112'yi ara.
- Walker'ın hizmet ekranında bir SOS düğmesi var; walker onaylayınca 112 aranır.
- Durumu sonra uygulamadaki Petwalk Destek'e yaz; acil durum talepleri öncelikli işlenir.
Kişisel veriler
Kişisel verilerinle ilgili başvuru
Hangi verilerin neden işlendiğini ve KVKK kapsamındaki haklarını aydınlatma metninde anlatıyoruz.
KVKK başvurusu
Haklarını kullanmak için başvurunu şu kanaldan iletebilirsin:
[YER TUTUCU: KVKK başvuru kanalı (e-posta, KEP ya da posta adresi), şirket kurulunca]
KVKK aydınlatma metniHesabını silmek istersen
Hesabının silinmesini uygulamadaki Petwalk Destek'ten talep edersin. Neyin nasıl silindiğini gizlilik politikasında anlatıyoruz.
Gizlilik politikası: hesap silmeŞirket bilgileri
- Unvan
- Petwalk Yazılım ve Teknoloji Limited Şirketi
- Adres
- İcadiye Mah. Ayarcıbaşı Sk. No: 5 İç Kapı No: 1, Üsküdar/İstanbul
- MERSİS no
- 0729138298100001
- Vergi dairesi
- Üsküdar
- Vergi no
- 7291382981
- E-posta
- destek@petwalk.com.tr
Yardım
Yanıt burada olabilir
Hizmetler, ödeme ve iptal, hesap ve gizlilik hakkında kısa yanıtlar.
Walker seçimi, canlı takip, SOS düğmesi ve iptal kuralları.
Walker seçmekten yürüyüşü canlı izlemeye, adım adım.
Her şey uygulamanın içinde.
Walker bulmak, mesajlaşmak, talep göndermek ve Petwalk Destek'e yazmak uygulamadan yapılır.