Talepten canlı takibe
Nasıl çalışır?
Petwalk tek uygulama, iki mod: pet sahibi ve walker. Her adım uygulamanın içinde.
Pet sahibi
Altı adımda ilk hizmetin
Evcil hayvanını eklediğin andan hizmet sonrasına kadar.
Evcil hayvanını ekle
E-posta, Apple ya da Google hesabınla giriş yap; köpeğini ya da kedini birkaç kısa adımda tanıt.
Walker ara
Hizmeti, tarihi ve adresi seç. O günlerde müsait walker'lar yakından uzağa sıralanır.
Profili incele, mesajlaş
Fotoğraflara, deneyime ve yorumlara bak. Karar vermeden önce mesajla tanış.
Talep gönder, walker onaylasın
Anlaşınca talebini sohbetten gönder. Walker onaylayınca rezervasyonun hazır.
Yürüyüşü canlı izle
Konumu, rotayı ve paylaşılan kareleri haritadan canlı izlersin.
Özeti gör, değerlendir
Yürüyüş bitince özeti görürsün. Değerlendirme çift taraflı: Sen walker'ı puanlar, istersen yorum yazarsın; walker da seni ve petini değerlendirir.
Hizmet günü
Her hizmette gün nasıl geçer?
Neler göreceğin hizmete göre değişir.
Köpek yürüyüşü
Tanışma ve tasma teslimi kapıda; kuralımız gereği walker eve girmez. Yürüyüşü haritadan canlı izlersin.
Konaklama
Petin walker'ın evinde kalır; giriş ve çıkış saati 12.00. Köpeğinin yürüyüşleri canlı takipli.
Gündüz bakımı
Sabah bırakır, akşam geri alırsın. Gün içinde fotoğraf ve video sohbete gelebilir.
Ev ziyareti
Walker evine gelir; kuralımız gereği anahtar ya da kapı şifresi verilmez. Ziyaret fotoğraf ya da videoyla tamamlanır.
Canlı konum yalnız yürüyüşlerde paylaşılır; yürüyüş bitince takip durur.
Hemen şimdi
Planın yoksa: Anlık Yürüyüş
Köpeğin için 30 ya da 60 dakikalık yürüyüşü birkaç dokunuşla iste. Talebin bölgendeki walker'lara gider; ilk kabul eden walker seninle eşleşir.
Hedef: eşleştikten sonra 1 saat içinde kapında
İptal
Planın değişirse
Her walker iki iptal politikasından birini seçer: Esnek ya da Standart. Talebini gönderdiğin andaki politika geçerlidir.
Esnek
- Hizmetten 1 gün önce saat 12.00'ye kadar iptal edersen
- %100 walker ücretinin tamamı iade edilir
- Bu saatten sonra iptal edersen
- %50 walker ücretinin yarısı iade edilir
Standart
- Hizmetten 3 gün önce saat 12.00'ye kadar iptal edersen
- %100 walker ücretinin tamamı iade edilir
- Bu saatten sonra iptal edersen
- %50 walker ücretinin yarısı iade edilir
Hizmet ücreti iade edilmez. İptal etmeden önce ne kadar iade alacağını ekranda görürsün.
Ödeme uygulamadan, iyzico altyapısıyla alınır; kart bilgin Petwalk'ta saklanmaz.
[DOĞRULA: iyzico entegrasyonu]
Walker
Walker olmak nasıl işler?
Başvuru uygulamanın içinden, Profil ekranındaki «Walker Ol» ile başlar. Onaylanınca aynı hesapla iki mod arasında geçiş yaparsın.
Walker başvuruları
Başvuruların yalnızca %5–10'u onaylanır.
Yalnızca en tecrübeli ve deneyimli walker'lar Petwalk Walker olur. Seçimde önceliğimiz tecrübe, deneyim ve referanslar; adaylardan adli sicil kaydı da istenir.
Başvurunu yap
Başvuru altı aşamadan oluşur ve yaklaşık 25–35 dakika sürer; kaldığın yerden devam edersin.
Ekip incelesin
Başvurular Petwalk ekibi tarafından tek tek incelenir ve en fazla 1 hafta içinde sonuçlanır.
İlk 3 Anlık Yürüyüş
Onaylanınca hizmet alanını seçer, önce 3 Anlık Yürüyüş tamamlarsın. Bu dönemde profilin aramada görünmez.
Son onay, aramada görün
Ekip ilk yürüyüşlerdeki pet sahibi değerlendirmelerine bakar ve son onayı verir. Ardından profilin pet sahiplerinin aramalarında görünür.
Şimdilik yalnız İstanbul'da
Nasıl walker olunur?Hazırsan ilk adımı at.
Evcil hayvanını ekle, walker'ı seç, talebini gönder: hepsi tek uygulamada.