Sık sorulan sorular

Petwalk, köpeğine ya da kedine bakacak bir walker bulmanı sağlayan bir iPhone uygulaması. Köpek yürüyüşü, konaklama, gündüz bakımı ve ev ziyaretini uygulamadan istersin. Aynı hesapla pet sahibi olarak hizmet alabilir, başvurun onaylanırsa walker olarak da çalışabilirsin.

Dört ana hizmet var: köpek yürüyüşü, konaklama, gündüz bakımı ve ev ziyareti. Köpek yürüyüşü 30 ya da 60 dakika sürer; planın yoksa Anlık Yürüyüş ile birkaç dokunuşla bir yürüyüş de isteyebilirsin. Konaklamada evcil hayvanın walker'ın evinde kalır, gündüz bakımında onu sabah bırakıp akşam alırsın, ev ziyaretinde ise walker senin evine gelir.

Kedin için üç hizmet var: ev ziyareti, gündüz bakımı ve konaklama. Aralarındaki fark kedinin nerede kalacağı: ev ziyaretinde kendi evinde, gündüz bakımında gün içinde walker'ın yanında, konaklamada birkaç gece walker'ın evinde. Yürüyüş hizmetleri yalnız köpekler için.

• Kedin için doğru hizmet

Şimdilik hayır. Uygulamaya yalnız köpek ve kedi ekleyebiliyorsun; evcil hayvan eklerken sorulan sorular da seçtiğin türe göre değişir.

Hayır. Bu site Petwalk'u tanıtmak için var; sitede üyelik, rezervasyon ya da ödeme yok. Walker aramak, mesajlaşmak ve talep göndermek uygulamanın içinde olur.

• Nasıl çalışır?

Petwalk'ta evcil hayvanlara bakan kişiye walker diyoruz. Adı yürüyüşten gelse de bir walker köpek yürüyüşünün yanında konaklama, gündüz bakımı ve ev ziyareti de verebilir.

Şimdilik yalnız İstanbul'da hizmet veriyoruz. Walker'lar hizmet verdikleri mahalleleri kendileri seçer; adresin bir walker'ın hizmet alanındaysa ve o walker seçtiğin günlerde müsaitse aramada çıkar. Bölgende walker olup olmadığını uygulamada arama yaparak öğrenirsin.

Petwalk bir iPhone uygulaması; App Store'dan indirebilirsin.

• iPhone uygulaması

Şu an yok; Petwalk yalnız iPhone'da. Android sürümü ileride gelebilir.

Uygulamayı açınca e-posta, Apple ya da Google ile devam edersin. Kayıtta adın, soyadın ve telefon numaran istenir; e-postayla kayıt oluyorsan bir şifre de belirlersin. Ardından «Pet sahibiyim» yolunu seçip evcil hayvanını eklersin; ekleme bitince uygulamaya girersin.

Telefon numarası kayıtta zorunlu: Numara girilmeden uygulamaya geçilmez, Apple ya da Google ile giriş yapanlardan da bir kez istenir. Numaran, aynı numarayla ikinci bir hesap açılmasın ve gerektiğinde ekibimiz sana ulaşabilsin diye istenir.

Walker ararken evcil hayvanını, hizmeti, tarihi ve adresini seçersin. Sonuçlarda seçtiğin günlerde o hizmete müsait, takvimi güncel ve uygulamayı düzenli kullanan walker'lar yer alır; liste yakından uzağa sıralanır. İstersen sonuçları fiyata, değerlendirme sayısına ya da mesafeye göre sıralayabilirsin.

Profilde fotoğraf galerisi, adı ve soyadının baş harfi, puanı ve değerlendirme sayısı, semti ve sana uzaklığı yer alır. Walker'ın kendini anlattığı «Hakkında» yazısını, deneyimini, kendi evcil hayvanlarını, sunduğu hizmetleri ve fiyatlarını, iptal politikasını da okursun. Konaklama veren bir walker'ın profilinde evinin özellikleri ve ev fotoğrafları da yer alır.

Evet, profilden walker'a mesaj gönderip aklındaki soruları sorabilirsin; sohbette fotoğraf, video ve sesli mesaj da paylaşılır. Konaklamadan önce bir tanışma görüşmesi istemek de iyi bir fikir. Anlaşınca talebini aynı sohbetten gönderirsin.

Talep, walker'a gönderdiğin ve walker'ın onayını bekleyen istektir. Walker talebi onaylarsa rezervasyona dönüşür ve uygulamadaki «Hizmetler» sekmesine düşer; reddederse rezervasyon oluşmaz.

Pet profilindeki bilgiler başlıklar hâlinde toplanır: «Yürüyüş öncesi» (yalnız köpeklerde), «Konaklama öncesi», «Beslenme ve uyku» ve «Alışkanlıklar». Öğün öğün beslenmesini ve gece nerede uyuduğunu, köpeğinse enerjisini, tasma çekiştirmesini, korkularını ve takıntılarını eklersen walker aynı düzeni uygulayabilir. Köpeklerde her hizmette, kedilerde konaklamada eksik bir bilgi varsa talep göndermeden önce bir kez sorulur.

Evet, aynı talepte birden fazla petini seçebilirsin. Fiyata ilk evcil hayvan dâhildir; ikinci ve sonraki petler için ek ücret, fiyat dökümünde ayrı satırda görünür.

Evet. Talep formunda yürüyüşün tek seferlik mi yoksa haftalık mı olacağını seçersin; haftalık seçersen tekrarlanacağı günleri ve başlangıç gününü belirlersin. Tekrarlayan bir rezervasyonda tek bir günü iptal edersen diğer günler devam eder.

Planlı bir yürüyüşün yoksa köpeğini, kayıtlı adresini ve 30 ya da 60 dakikalık süreyi seçip Anlık Yürüyüş istersin. Talebin bölgendeki walker'lara iletilir ve ilk kabul eden walker seninle eşleşir; 30 dakika içinde eşleşme olmazsa talep düşer. Fiyat sabittir, walker belirlemez: 30 dakika 300 ₺, 60 dakika 450 ₺; her ek köpek için 200 ₺ eklenir. [DOĞRULA: Anlık Yürüyüş sabit fiyatı — uygulamadaki ödeme ekranı ve walker eğitim kartı yeni fiyata (G-006) göre güncellenmeli]

• Anlık Yürüyüş

Anlık Yürüyüş'te hedef “1 saat içinde kapında”. Süre, bir walker talebini kabul edip seninle eşleştiğinde başlar. Walker'ın yola çıktığını ve yürüyüşü başlattığını uygulamada adım adım görürsün.

Evet, walker yürüyüşü başlatınca ana sayfanda «Aktif yürüyüş» kartı belirir. «Canlı izle» ile walker'ın konumunu, geçtiği rotayı, mesafeyi ve süreyi haritada, yürüyüşte eklediği fotoğraf ve videoları da aynı ekranda görürsün. Konum kısa aralıklarla güncellendiği için harita biraz geriden gelebilir.

• Köpek yürüyüşü

Canlı konumu yürüyüşlerde görürsün; köpeğin konaklamadaysa walker'ın onunla yaptığı her yürüyüşü de ayrı ayrı canlı izleyebilirsin. Evde geçen zamanda ve gündüz bakımında canlı konum yok; gündüz bakımına eklenen yürüyüşler de buna dâhil. Walker fotoğraf ve videoları sohbetten paylaşabilir.

Yürüyüş bitince ekran özete geçer; yürünen rota, mesafe ve süre haritayla birlikte görünür. Hizmetin ayrıntılarındaki hizmet karnesinde kareler, tuvalet karesi ve olay akışı toplanır. Tamamlanan yürüyüşler «Geçmiş» bölümünde kalır; ev ziyaretinin fotoğraflarını da orada görürsün.

Konaklamada giriş ve çıkış saati 12.00'dir. Köpek konaklamasında günde 1 yürüyüş fiyata dâhildir; günde en fazla 3 yürüyüş planlanabilir, eklenen yürüyüşler ek ücretlidir.

Walker kapıda seninle ya da yetkilendirdiğin kişiyle (bir aile üyen, komşun ya da apartman görevlisi) buluşur; eve bu kişiyle girer, ziyaret bitince onunla çıkar. Kuralımız gereği walker'a anahtar ya da kapı şifresi verilmez. Ziyaret saatini kapıyı açacak kişiye göre seçip walker'la önceden netleştirmen işini kolaylaştırır.

İlaç düzenini pet profiline ve sohbete ayrıntılı yaz; walker bu düzeni uygulayabileceğini düşünürse talebini onaylar. Enjeksiyon gibi tıbbi işlemler için ise veteriner desteği gerekir. Bu içerik genel bilgi içindir; teşhis ya da tedavi yerine geçmez. Evcil hayvanının sağlığıyla ilgili bir sorun ya da endişen varsa veterinerine danış.

Hizmet tamamlandıktan sonraki 7 gün içinde walker'ı 1–5 yıldızla puanlayabilir, istersen yorum da yazabilirsin. Yorumun walker'ın profilinde görünür. Değerlendirme çift taraflı: walker da hizmetten sonra seni ve evcil hayvanını değerlendirir; bunu yalnız Petwalk ekibi görür.

Sonuç kartındaki kalbe dokunarak walker'ı favorilerine eklersin. «Favoriler» bölümünde beğendiğin walker'lar ve daha önce hizmet aldıkların birlikte durur; buradan doğrudan mesaj ya da talep gönderebilirsin.

Ev ziyaretiyle başlamak iyi bir seçenek: Kedin yer değiştirmez. Kedini eklerken yabancılarla uyumunu da yazarsın; talepten önce walker'la sohbetten konuşabilirsin.

18 yaşını doldurmuş, köpeklerle gerçek ve kanıtlanabilir deneyimi olan ve haftada birkaç gün düzenli zaman ayırabilen herkes başvurabilir. Walker'lar köpeklere bakar; kedi bakımını köpeğe ek olarak seçebilirsiniz.

Başvuru uygulamanın içinden, Profil ekranındaki «Walker Ol» satırıyla başlar ve yaklaşık 25–35 dakika sürer. Altı aşamadan oluşur: Bilgileriniz, Hizmetler, Profiliniz, Eğitim, Yeterlilik testi, Deneyim ve referanslar. Her aşamayı bitirdiğinizde ilerlemeniz kaydedilir; kaldığınız yerden devam edebilirsiniz.

Yüzünüzün net göründüğü en az bir, en fazla beş profil fotoğrafı, T.C. kimlik numaranız ve e-Devlet'ten alınmış adli sicil kaydı belgeniz istenir; kendinizi anlattığınız bir «Hakkımda» yazısı da yazarsınız. T.C. kimlik numaranız ve adli sicil belgeniz profilinizde görünmez, pet sahipleriyle paylaşılmaz; belgeyi ekibimiz inceler. Deneyim kanıtları ve en fazla iki referans isteğe bağlıdır, ama eklediğiniz her bölüm başvurunuzu güçlendirir.

Başvuru sırasında talepleri, iletişimi ve acil durumları anlatan kısa, görsel bir eğitimi tamamlar, ardından kısa bir yeterlilik testi çözersiniz. Seçimde asıl belirleyici olan ise tecrübeniz, deneyiminiz ve referanslarınızdır.

Başvurunuz onaylanınca uygulamada «Walker modu» açılır ve önce hizmet alanınızı belirlersiniz. Ardından 3 Anlık Yürüyüş yaparsınız; bu dönemde profiliniz aramada görünmez. Ekibimiz bu yürüyüşlerdeki pet sahibi değerlendirmelerini inceleyip son onayı verince profiliniz pet sahiplerinin aramalarında görünür ve tüm walker özellikleri açılır.

Ekibimiz her başvuruyu tek tek inceler; başvurunuz en fazla 1 hafta içinde sonuçlanır. Gerekirse sizi arayıp birkaç soru sorabiliriz. Sorularınızı her zaman uygulamadaki Petwalk Destek bölümünden yazabilirsiniz.

Başvurunuz onaylanmazsa uygulamadaki ekranda Petwalk Destek'e yazma seçeneği çıkar. Nedenini öğrenmek ve yeniden başvurmak için buradan ekibimize yazabilirsiniz.

Walker'lar köpek yürüyüşü, konaklama, gündüz bakımı ve ev ziyareti verebilir; her walker Anlık Yürüyüş taleplerini de alabilir. Önce köpek yürüyüşü ve Anlık Yürüyüş eğitimlerini tamamlarsınız; diğer hizmetler, kısa eğitimlerini izleyince açılır. Verdiğiniz hizmetleri sonradan Profil ekranındaki «Hizmetlerim & Fiyatlandırma» bölümünden değiştirebilirsiniz.

Ücretinizi siz belirlersiniz: Her hizmet için uygulamanın gösterdiği alt ve üst sınır arasında bir tutar seçersiniz. Köpek ve kedi hizmetlerine ayrı ücret koyabilir; ikinci köpek, ek kedi ya da ek yürüyüş gibi ek ücretleri de ayarlayabilirsiniz. Onaydan sonra ücretlerinizi istediğiniz zaman değiştirebilirsiniz; Anlık Yürüyüş'ün fiyatı ise sabittir.

• Ücret ve kazanç

Evet. Belirlediğiniz ücretin %80'i sizindir, %20'si Petwalk'un komisyonudur. [DOĞRULA: iyzico entegrasyonu]

Başvurunuz onaylanınca, ilk Anlık Yürüyüş'ten önce hizmet alanınızı belirlersiniz; sonra Profil ekranındaki «Hizmet Alanım» bölümünden değiştirebilirsiniz. Alanı haritada mahalle mahalle ya da listeden ilçe ilçe seçersiniz; pet sahipleri sizi bu alan üzerinden bulur. Şimdilik yalnız İstanbul'un mahalleleri seçilebilir.

Müsaitliğinizi önümüzdeki 6 ay için takvimden yönetirsiniz; bir günü tüm hizmetlere ya da yalnız bazılarına açabilir, bayram gibi günlere özel ücret koyabilirsiniz. Aramalarda görünmek için takviminizi düzenli olarak onaylarsınız; 7 gün hiç giriş yapmazsanız takviminiz pasife düşer. «Tatildeyim» modunda yeni talep almazsınız; «Sadece tekrar» modunda yalnız daha önce hizmet verdiğiniz pet sahipleri talep gönderebilir.

Başvuruda Esnek ya da Standart iptal politikalarından birini seçersiniz; iptal sınırı Esnek'te hizmetten 1 gün önce, Standart'ta 3 gün önce, saat 12.00. Esnek, pet sahipleri için daha rahat bir seçenektir; Standart ise programınızı son dakika iptallerine karşı korur. Politikanızı onaydan sonra değiştirebilirsiniz; değişiklik yalnız yeni talepler için geçerli olur.

Kazancınızı uygulamadaki «Kumbaram» ekranından takip edersiniz: Onaylanmış ama henüz tamamlanmamış rezervasyonlar «İşlemdeki Kazanç», tamamlananlar «Bekleyen Tutar» satırında görünür. Hizmet tamamlanınca kazancınız bakiyenize geçer; ödemeler, «Ödeme» sekmesine girdiğiniz hesap sahibi adı ve TR IBAN bilgisine yapılır. Yapılan ödemeleri «Geçmiş» sekmesinde görürsünüz. [DOĞRULA: iyzico entegrasyonu]

Evet, aynı hesapla. Başvurunuz onaylandıktan sonra Profil ekranındaki anahtarla «Walker modu» ile «Pet sahibi modu» arasında geçiş yapabilirsiniz.

Onayladığınız bir hizmeti doğrudan iptal edemezsiniz; uygulamadan gerekçesiyle bir iptal talebi gönderirsiniz. Talep ekibimizin onayına gider; onaylanırsa hizmet iptal edilir. Konaklama içindeki yürüyüşlerde ve Anlık Yürüyüş'te bu yol yok; bir aksilik olursa önceden Petwalk Destek'e yazın.

Önce kendi güvenliğiniz ve bakımınızdaki evcil hayvanın güvenliği gelir. Hizmet ekranından hızlı bir destek talebi açabilir, sağlık ya da saldırgan davranış gibi konulardan birini seçebilirsiniz. Hayati bir acil durumda hizmet ekranındaki SOS düğmesine basın; onayladığınızda 112 aranır.

Ödeme uygulamadan yapılır; bu sitede ödeme alınmaz. Talebini «Ödeme yap ve talep gönder» adımıyla gönderirsin; ödenecek tutar walker ücreti ile hizmet ücretinden oluşur. Ödeme iyzico altyapısıyla alınır ve kart bilgin Petwalk'ta saklanmaz. [DOĞRULA: iyzico entegrasyonu]

Her walker kendi fiyatını belirler; profilde her hizmetin başlangıç fiyatı görünür. Köpek ve kedi için fiyatlar ayrı olabilir ve fiyata ilk evcil hayvan dâhildir. Anlık Yürüyüş'ün fiyatı ise sabittir, walker belirlemez.

Fiyata ilk evcil hayvan dâhildir; ikinci ve sonraki petler ile konaklamadaki ek yürüyüşler ayrı ücretlendirilir. Talebine ayrıca 10 ₺ tutarında sabit bir hizmet ücreti eklenir; bu ücret iptalde iade edilmez. Talebi göndermeden önce bu kalemlerin hepsini fiyat dökümünde ayrı satırlarda görürsün. [DOĞRULA: iyzico entegrasyonu]

Her walker Esnek ya da Standart iptal politikalarından birini seçer; seçtiği politika profilinde yazar. İptal sınırı Esnek'te hizmetten 1 gün önce, Standart'ta 3 gün önce, saat 12.00. Sınırdan önce iptal edersen walker ücretinin tamamı, sonra iptal edersen yarısı iade edilir; hizmet ücreti iade edilmez. [DOĞRULA: iyzico entegrasyonu]

Hayır. Talebini gönderdiğin andaki iptal politikası geçerlidir ve rezervasyonuna kaydedilir; walker politikasını sonradan değiştirse de senin rezervasyonun etkilenmez.

Birden fazla güne yayılan yürüyüş, gündüz bakımı ve ev ziyaretlerinde her gün ayrı değerlendirilir; tek bir günü iptal edip diğer günleri sürdürebilirsin. Konaklama ise tek parça iptal edilir ve iptal sınırı giriş gününe göre hesaplanır. [DOĞRULA: iyzico entegrasyonu]

İptali uygulamadaki «Hizmetler» sekmesinden ya da walker'la sohbetteki hizmet kartından yaparsın. İptal etmeden önce politikayı, gün gün dökümü ve ne kadar iade alacağını ekranda görürsün. Senin iptalin onay beklemeden gerçekleşir. [DOĞRULA: iyzico entegrasyonu]

Walker onaylanmış bir rezervasyonu tek başına iptal edemez; gerekçesiyle bir iptal talebi gönderir. Talep Petwalk ekibine gider ve rezervasyon ancak ekip onaylarsa iptal edilir.

Evet. Bir walker'la eşleşmeden önce iptal edersen yürüyüş ücretinin tamamı, eşleştikten sonra iptal edersen yarısı iade edilir. İptal ederken bir sebep seçmen istenir; hizmet ücreti iade edilmez. [DOĞRULA: iyzico entegrasyonu]

Walker'ları çok dikkatli seçiyoruz: Başvuruların yalnızca %5–10'u onaylanır. Önceliğimiz tecrübe, deneyim ve referanslar; her adaydan adli sicil kaydı belgesi de istenir. Onaylanan yeni walker önce 3 Anlık Yürüyüş yapar, son onaydan sonra aramada görünür.

• Walker seçimi nasıl işler?

Walker adaylarından e-Devlet'ten alınmış adli sicil kaydı belgesi istenir; belge yüklenmeden başvurunun bu adımı geçilemez. Belgeyi ekibimiz inceler. Belge profilde görünmez ve yalnız başvuru ekibinin erişebildiği kapalı bir alanda saklanır.

Arama sonuçlarında yalnız başvurusu ekibimizce onaylanmış ve 3 Anlık Yürüyüş'ün ardından son onayı almış walker'lar görünür. Anlık Yürüyüş taleplerini ise ilk onayı almış, son onayını bekleyen yeni walker'lar da alabilir.

Walker'ın hizmet ekranında bir SOS düğmesi var; walker onaylayınca 112 aranır. Yürüyüşlerde bu olay konum ve saatle birlikte hizmet karnesine işlenir, sen de karnede görürsün. Hayati bir acil durumda sen de önce 112'yi ara; Petwalk Destek'te «Güvenlik & acil durum» konulu talepler öncelikli işlenir.

• Acil durumda neler olur?

Walker'lar, başvurudaki eğitimde bu durumda ne yapacaklarını öğrenir: Köpeğin peşinden koşmaz, sakin bir sesle adıyla çağırır, ters yöne yürür ve onu gözden kaçırmadan izler; gerekirse SOS ile 112'yi arar. Köpeğinin kaçma eğilimi varsa bunu pet profiline yaz; tasmasını ve künyesini yürüyüşten önce kontrol et.

Kapıdaki kişinin adını ve yüzünü uygulamadaki walker profiliyle karşılaştır; profilde adı, soyadının baş harfi ve fotoğrafları yer alır. Uyuşmuyorsa evcil hayvanını teslim etmeden Petwalk Destek'e yaz.

Hayır. Kuralımız gereği ev ziyaretinde walker'a anahtar ya da kapı şifresi verilmez. Walker eve yalnız seninle ya da yetkilendirdiğin biriyle (bir aile üyen, komşun ya da apartman görevlisi) girip çıkar.

Walker'ın profilinden ya da sohbetin üç nokta menüsünden «Profili şikayet et» seçeneğiyle bildirirsin; kısa bir açıklama yazman istenir. Şikâyetin Petwalk ekibine iletilir. Sohbette walker'lar da pet sahiplerini aynı yolla bildirebilir.

Yalnız tamamlanmış bir hizmetin tarafı olan pet sahibi o hizmeti değerlendirebilir; bunun için hizmet bitiminden sonra 7 gün süre var. Değerlendirme çift taraflı: walker'lar da hizmet verdikleri pet sahiplerini değerlendirir.

Anlaşmalar uygulama içinde yapılır; bu kural walker'lar için de pet sahipleri için de geçerli. Böyle bir teklif gelirse kabul etme ve durumu Petwalk Destek'e yaz. İstersen sohbetin üç nokta menüsünden «Profili şikayet et» ile de bildirebilirsin.

Senin konumun arka planda izlenmez; uygulama açıkken ve izin verdiysen, adres seçmek ve walker'lara olan mesafeyi göstermek için okunur. Adresin, sana yakın walker'ları bulmak ve walker'ın doğru yere gelmesi için kullanılır. Walker'ın konumu ise yalnız yürüyüş sırasında kaydedilir ve seninle paylaşılır; yürüyüş bitince takip durur.

Pet sahiplerinin iletişim ve adres bilgileri herkese açık profilde gösterilmez. Walker'lar senin profilinde fotoğrafın, adın, üyelik tarihin ve petlerinin adları gibi bilgileri görür. [DOĞRULA: yayın kapısı 5 — R5 adres bilgisi API'de kapatıldı mı]

Hayır. Walker profilindeki haritada walker'ın konumu gizlilik için yaklaşık gösterilir; tam adresi görünmez. Yürüyüş sırasında ise walker'ı canlı takip ekranında haritada izlersin. [DOĞRULA: yayın kapısı 5 — R4 walker konumu API'de kapatıldı mı]

Hesabını silmek için uygulamadaki Petwalk Destek bölümünden bir talep açarsın; uygulamada ayrı bir silme düğmesi şimdilik yok. Silme sürecinin ayrıntıları gizlilik politikasında.

• Gizlilik politikası: hesap silme

Hesabın askıya alındıysa uygulamaya giremezsin ve ekranda bunu anlatan bir açıklama görürsün. Askıya alma süreliyse bitiş tarihi ekranda yazar ve süre bitince hesabın kendiliğinden açılır; bir gerekçe girildiyse onu da görürsün. İtiraz etmek için ekrandaki «Destek ekibine yaz» bağlantısını kullanabilir ya da destek@petwalk.com.tr adresine yazabilirsin.

Uygulamadaki Petwalk Destek bölümünde 9 konu başlığından birini seçip yazılı bir talep açarsın; sorun bir hizmetle ilgiliyse hizmetin ayrıntılarındaki «Bu hizmetle ilgili destek al» ile o hizmet talebe kendiliğinden eklenir. Talebine en geç 24 saatte yanıt verilir. Telefon hattımız yok; uygulamaya giremiyorsan destek@petwalk.com.tr adresine yazabilirsin.

• İletişim

Sohbeti listede sola kaydırıp «Arşivle» düğmesine dokunursan sohbet arşive taşınır; arşivdeki sohbetlerden bildirim gelmez. İstediğin zaman «Arşivlenmiş» ekranından geri alabilirsin; o sohbete yeni bir mesaj gönderdiğinde de sohbet arşivden çıkar.

Hayır. Uygulamada üçüncü taraf reklam, analitik ya da takip aracı yok.

Evet, profil ve pet fotoğrafların uygulamada diğer kullanıcılara görünür. Kayıtta profil fotoğrafı adımını atlayabilirsin; pet fotoğrafı ise evcil hayvan eklerken istenir.

Uygulama senin hesap ve iletişim bilgilerini, adreslerini, evcil hayvan bilgilerini ve fotoğraflarını, mesajlarını, rezervasyon, değerlendirme ve destek kayıtlarını, bildirimler için cihaz bilgisini ve izin verdiysen konumunu işler; yürüyüş sırasında walker'ın konumu da kaydedilir. Walker adaylarından ayrıca başvuru bilgileri ve belgeler alınır; walker'lar için IBAN bilgisi ve kazanç kayıtları da tutulur. Ayrıntılar gizlilik politikasında ve KVKK aydınlatma metninde.

• Gizlilik politikası
• KVKK aydınlatma metni